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FAQ sur la spécification d'un foyer

Solus Foyer

Pourquoi votre produit est-il cher par rapport à d'autres ?

Cher est un terme relatif, mais comme on dit "on en a pour son argent". Que faisons-nous et est-ce différent des autres ? À vous de juger. Voici ce qui se passe en coulisses.

 

  1. La certification est pénible, coûteuse, longue, laborieuse et nécessite une expertise technique approfondie. L'usine Solus est soumise à des audits réguliers et inopinés par le laboratoire de certification pour vérifier ce que nous faisons, nos procédures d'essai et nos traces écrites. Chaque foyer que nous fabriquons doit faire l'objet d'un test de combustion et d'un contrôle de l'allumage, des fuites et des performances.
  2. Nous utilisons des brûleurs en laiton et non en métal anodisé, ce qui nous permet de vous offrir une garantie de 25 ans (avec l'achat d'une housse résistante aux intempéries) sur les brûleurs. Le meilleur de l'industrie
  3. Nos brûleurs en laiton "sur le dessus" signifient que notre feu est projeté vers le haut et vers l'extérieur (donc efficace) et qu'il ne perd pas de chaleur par le bas. C'est la raison pour laquelle vous pouvez utiliser nos foyers sur des terrasses en bois - de nombreux brûleurs et foyers en métal ne peuvent pas être utilisés sur une terrasse en bois parce que la chaleur est dirigée vers le bas. La quantité de KW n'a d'importance que si le brûleur a un rendement proche de 100 %. Nous concevons nos propres brûleurs pour maximiser la chaleur afin d'offrir une expérience maximale à nos clients.
  4. Nous concevons, fabriquons et améliorons continuellement nos modèles en nous basant sur les commentaires directs de nos clients. Comme nous traitons nos propres appels de service technique et de clientèle, le retour d'information direct est la chose la plus importante que nous fassions.
  5. Nous proposons dix couleurs différentes sans différence de prix.
  6. En fonction des niveaux de stock et de l'urgence du client, nous pouvons livrer dans un délai de 1 à 6 semaines, selon la nécessité du projet.
  7. Nous proposons des plateaux de table en bois dur pour nos bols Hemi 26″ et 36″ et notre Firebox 30″. Nous concevons nos produits en fonction de leur forme et de leur fonction.
  8. Nous proposons du biocarburant (éthanol) et une table pour réservoir de propane pour les situations de plomberie inhabituelles.
  9. Les versions électroniques permettent de régler la hauteur de la flamme - une caractéristique unique du Solus.
  10. Options comprenant des plateaux de table en bois dur, des anneaux pour boissons, des housses qui s'adaptent, des dispositifs électroniques réglables, tous conçus et fabriqués par Solus - nous connaissons nos produits.
  11. Solus a incorporé des cendres volantes recyclées dans ses mélanges et a mis en place un programme actif de recyclage et de développement durable avec 75% de nos sous-produits recyclés.
  12. Pierre de feu - conçue pour imiter la pierre de rivière - spécialement conçue pour Solus et incluse dans votre achat - La sécurité joue un rôle important dans notre philosophie. En option, nous pouvons vendre des pierres de feu supplémentaires pour obtenir un effet de pierre.
  13. Nos foyers Solus sont finis à la main, ce qui permet de créer un foyer Solus inimitable à chaque fois - ils ne sont pas produits en masse par des robots ou des usines d'outre-mer à main-d'œuvre bon marché.
  14. Nous fabriquons nos produits pour les climats canadiens difficiles et nous avons des milliers de foyers sur le terrain - des produits robustes au design élégant pour les personnes qui apprécient la qualité et la durabilité.
  15.  Les produits Solus qui quittent Vancouver sont emballés dans des caisses de qualité muséale et notre taux d'expédition a un taux de réussite de 99,3%. Nos produits sont si bien emballés que nous avons de nombreux témoignages qui vantent non seulement le produit mais aussi la manière dont il est expédié.
  16. Nous nous représentons nous-mêmes - en cas de problème sur le terrain, c'est nous que vous appelez - et non un centre d'appel étranger ou un détaillant qui n'a aucune idée de ce qu'il vous a vendu.
  17. Nos témoignages parlent d'eux-mêmes - nous avons des avis sur Houzzpilote de confiance et nombreux sont ceux qui affirment que notre prix en vaut la peine. Jetez-y un coup d'œil !013-1024x683

En tant que designer, on me demande souvent des bols et des foyers pour le feu dans les paysages. Je trouve que les produits Solus sont beaux, fonctionnels et d'une superbe qualité.

"Les brûleurs en laiton durent longtemps, contrairement aux brûleurs en acier inoxydable moins chers que l'on trouve sur d'autres foyers.

"De tous les foyers que j'ai examinés, celui-ci est le mieux conçu, le plus élégant et le plus beau. Je l'adore !"

Le foyer est-il Certifié en tant qu'appareil électroménager et pourquoi s'en préoccuper ? ?

Cela signifie que le brûleur inséré dans la cuve ou l'enceinte est également certifié aux normes CE et testé en tant que tel (et CSA/ANSI en Amérique du Nord).

 

La plupart des entreprises qui achètent un brûleur du commerce insèrent simplement un brûleur "certifié CE" dans leur récipient, ce qui signifie que les deux n'ont pas été testés l'un par rapport à l'autre. Cette situation est en train de changer en raison de l'évolution de la réglementation et des assurances dans ce domaine. En Amérique du Nord, de nombreux États et provinces introduisent un nouveau code pour les foyers entièrement certifiés en tant qu'appareils. La prolifération des foyers dans les grandes surfaces et en ligne a engendré une vague de changements en matière de réglementation et d'assurance, et donc de code et de conformité des foyers dans les environnements résidentiels et commerciaux.

 

Qu'est-ce qui se passe dans le monde des foyers et qui vous intéresse ? 

Dans de nombreuses juridictions en Amérique du Nord, l'installateur ou l'inspecteur du gaz a rejeté des brûleurs qui avaient été installés dans des cuves ou des enceintes non certifiées construites sur place. Les États et les provinces d'Amérique du Nord où nous savons que ce problème a été détecté en 2015, sur la base d'inspections de foyers Solus, sont les suivants : New York, Massachusetts, Californie, Minnesota, Washington, Alberta, Colombie-Britannique et Ontario. Nous prévoyons que de nombreuses autres juridictions en Amérique du Nord suivront l'exemple et rejetteront les foyers non certifiés au cours de l'année à venir. Il est très probable que cette tendance commence à s'infiltrer sur le marché britannique à mesure que les foyers à gaz se répandent au Royaume-Uni et dans le reste de l'Europe. Au Royaume-Uni et en Europe en général, les foyers sont traditionnellement considérés comme des foyers à bois, mais cela a ses limites en raison de la fumée, des braises, du bois mouillé et de l'odeur, ce qui limite leur utilisation et les endroits où ils peuvent être installés, étant donné le travail supplémentaire nécessaire pour allumer un feu de bois à chaque fois. Les Européens sont de plus en plus conscients des avantages d'un foyer à gaz en raison de sa nature "plug and play" et de la souplesse de son installation, qui convient aussi bien à la ville qu'à la campagne.

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