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Expédition

Solus Caisse d'emballage de produits

Livraisons au Royaume-Uni, en Europe et au Moyen-Orient

Excellent service et produit de la part de Solus !

J'ai été impressionné dès mon premier contact avec Solus. Martes a répondu à toutes mes questions et nos échantillons sont arrivés immédiatement. Nos arc-en-ciel Il est arrivé à temps, dans l'emballage le plus incroyable, sans une égratignure, et il est fantastique dans notre cour et fonctionne très bien - exactement ce que nous voulions ! Je n'hésiterais pas à recommander Solus à toute personne cherchant un produit de qualité. arc-en-ciel de haute qualité.

Nous stockons des fosses à feu et des jeux d'eau de couleurs et de modèles courants à Southampton (Royaume-Uni). Si le produit est en stock, il peut être expédié dans les 3 jours ouvrables suivant la signature et le paiement. Pour les produits en provenance du Canada, nous pouvons les expédier par avion ou les placer dans le prochain conteneur. En général, un conteneur arrive en avril, juste avant l'exposition florale de Chelsea. Nous commençons à assembler un autre conteneur pendant la semaine de Chelsea et il arrive au milieu de l'été. Si vous prévoyez un projet, appelez-nous pour vérifier l'état de nos stocks, ainsi que les délais d'expédition et de livraison. Nous livrons régulièrement des résidences, des hôtels, des restaurants et des sites commerciaux dans tout le Royaume-Uni, en Europe et au Moyen-Orient depuis le Royaume-Uni. Tous les autres pays du monde sont expédiés depuis le Canada. Tous nos éléments sont emballés dans des caisses de qualité muséale afin de garantir leur protection pendant le transport et leur stockage sur place. Les commandes sont livrées en bordure de trottoir et les caisses peuvent être facilement démontées à l'aide d'une perceuse sans fil. Notre taux de réussite des livraisons est supérieur à 99,8%.

  • Les produits qui sont en stock à Southampton seront expédiés dans les 2 à 4 jours. Tout élément de feu ou d'eau que vous voyez sur l'un de nos sites ( solusdecor.com, solusdecor.com.es ou thefirepit.com ) sont disponibles sur commande au Royaume-Uni. Le délai de livraison dépend entièrement de la date à laquelle notre prochain conteneur est programmé au départ de Vancouver. Contactez notre équipe de vente pour discuter des options.
  • Tous les foyers et jeux d'eau sont emballés individuellement et conditionnés dans des caisses de qualité muséale afin de garantir qu'ils vous parviennent en parfait état.

Les options d'expédition dans le monde entier comprennent :

  •  La livraison en bordure de trottoir consiste à placer vos caisses ou vos palettes dans la rue, devant votre établissement, où elles peuvent être déballées. Le levage des produits n'est pas inclus dans cette option de livraison.
  •  Le fret aérien ou l'expédition individuelle par fret maritime sont disponibles sur demande spéciale.

Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques en matière d'expédition et nous travaillerons avec vous pour trouver une solution.

Politique de livraison

Expédition et délais - Informations générales

Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Les produits en stock sont prêts à être expédiés dans un délai de 2 à 4 jours. Les produits en rupture de stock et expédiés depuis Vancouver sont généralement livrés dans un délai de 8 à 16 semaines. Les délais de livraison peuvent varier en fonction des saisons. Si vous avez des exigences particulières, veuillez contacter notre équipe de vente pour discuter des options.

Lieu de livraison

Les articles proposés sur notre site nord-américain peuvent être livrés au Royaume-Uni, en Europe et au Moyen-Orient, mais la commande doit être passée par l'intermédiaire de Solus Decor UK. Veuillez appeler le +44 (0)208 819 1495

Délai de livraison

Une estimation du délai de livraison vous sera communiquée une fois votre commande passée, en fonction de l'état des stocks. Les délais de livraison sont des estimations et commencent à courir à partir de la date de réception du paiement et de la confirmation de la commande. Ils ne sont donnés qu'à titre indicatif et sont soumis à l'acceptation et à l'approbation de votre commande. Les jours ouvrables s'entendent du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés. La date de livraison peut varier en fonction des pratiques d'expédition du transporteur, du lieu de livraison, de la méthode de livraison et des articles commandés. Les produits peuvent également être livrés en plusieurs fois.

Instructions de livraison

Tous les envois à distance sont emballés dans des caisses de qualité muséale qui peuvent être démontées à l'aide d'une perceuse sans fil. Il est déconseillé de laisser les articles emballés à l'extérieur ou sans emballage, car cela peut entraîner une décoloration du béton.

Les options d'expédition dans le monde entier comprennent :

  • La livraison en bordure de trottoir consiste à placer vos caisses ou vos palettes dans la rue, devant votre établissement, où elles peuvent être déballées. Le levage des produits n'est pas inclus dans cette option de livraison. L'installation n'est pas comprise.
  • Fret aérien sur demande spéciale.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition dépendent du poids de la commande et du mode de livraison.

Impôts

La TVA est incluse dans le prix que vous voyez apparaître sur votre facture.

Articles endommagés pendant le transport

Si l'emballage est endommagé à la livraison, contactez-nous immédiatement à l'adresse suivante info@solusdecor.com ou 44 0208 819 1495

Questions

Si vous avez des questions concernant la livraison et l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@solusdecor.com.es ou +44 (0)208 819 1495

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