Etsi
Sulje tämä hakukenttä.

Palauttaa

Palautuskäytäntö

Solus hyväksyy alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa olevien tuotteiden palautuksen 2 päivän kuluessa toimituksesta ostajalle. Palautetuista tilauksista, jotka eivät ole viallisia, peritään 50%:n hallinnollinen maksu tuotteen kokonaishinnasta.

Hyväksymme myös palautukset viallisia tuotteita varten. Viallisista tuotteista ota meihin yhteyttä osoitteessa info@solusdecor.com tai 44 0208 819 1495

Älä lähetä viallista tuotetta takaisin ennen kuin olet puhunut Solus:n edustajan kanssa ja täyttänyt takuuvaatimuslomakkeen (katso PDF alla). Takuuvaatimuslomakkeen täyttäminen auttaa meitä nopeuttamaan ratkaisua. Ennen kuin palautat tuotteen, tarkastamme reklamaatiosi, keskustelemme kanssasi ja pyydämme valokuvia vian luonteen ja syyn määrittämiseksi. Määrittelemme kohtuullisessa ajassa, oletko oikeutettu hyvitykseen vai vaihtoon vian vuoksi. Jos sinulla on oikeus korvaukseen tai hyvitykseen, vaihdamme tuotteen tai hyvitämme ostohinnan alkuperäistä maksutapaa käyttäen.

Palautusosoite vahvistetaan tuolloin.

Peruutusehdot

Peruutetuista tilauksista veloitetaan 50%:n suuruinen hallinnollinen maksu tuotteen kokonaishinnasta.

Palautus- ja takuulomakkeet

fiSuomi