Søg
Luk dette søgefelt.

Vilkår og politikker

Vores politikker

Tillid er det grundlag, som vi stræber efter at opbygge relationer til alle vores kunder på. Vores engagement i kvalitet og omsorg udspringer af vores ønske om at bidrage til at skabe bedre miljøer at bo, arbejde og være sammen i. En del af at opbygge tillid er at have klart definerede aftaler om, hvad vi lover at levere, og hvordan vi vil handle, hvis noget går galt. Vi mener også, at det er vigtigt at være klar over, hvad vi anser for at være slutbrugerens ansvar, så din oplevelse af vores produkter bliver positiv og langvarig.

Brug venligst lidt tid på at læse vores garantier, forretningsbetingelser og andre politikker igennem, så du har en klar forståelse af, hvad vi forpligter os til. Hvis du ikke finder de oplysninger, du leder efter, bedes du kontakte os direkte på info@solusdecor.com.es eller på 44 0208 819 1495. Vi værdsætter den tillid, som din protektion udtrykker, og takker dig for din interesse i Solus.

Dokumenter

Garanti, forretningsbetingelser, formularer

Vilkår for brug

Denne hjemmeside drives af Solus Decor Inc. Betegnelserne "vi", "os" og "vores" henviser til Solus Decor UK Ltd. Brugen af vores hjemmeside er underlagt følgende vilkår og betingelser for brug, som ændret fra tid til anden ("Vilkårene"). Vilkårene skal læses af dig sammen med eventuelle vilkår, betingelser eller ansvarsfraskrivelser på siderne på vores websted. Læs venligst Vilkårene omhyggeligt igennem. Vilkårene gælder for alle brugere af vores hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er browsere, kunder, handlende, leverandører og/eller bidragydere af indhold. Hvis du tilgår og bruger denne hjemmeside, accepterer du og accepterer at være bundet af og overholde Vilkårene og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer vilkårene eller vores fortrolighedspolitik, er du ikke autoriseret til at få adgang til vores websted, bruge nogen af vores websteds tjenester eller afgive en ordre på vores websted.

Brug af vores hjemmeside

Du accepterer at bruge vores hjemmeside til legitime formål og ikke til noget ulovligt eller uautoriseret formål, herunder uden begrænsning, i strid med nogen lov om intellektuel ejendomsret eller privatlivets fred. Ved at acceptere betingelserne erklærer og garanterer du, at du mindst er myndig i det land, hvor du bor, og at du er juridisk i stand til at indgå en bindende kontrakt. Du accepterer ikke at bruge vores websted til at udføre nogen aktivitet, der ville udgøre en civil eller kriminel lovovertrædelse eller overtræde nogen lov. Du indvilliger i ikke at forsøge at forstyrre vores websteds netværk eller sikkerhedsfunktioner eller at få uautoriseret adgang til vores systemer. Du accepterer at give os nøjagtige personlige oplysninger, såsom din e-mailadresse, postadresse og andre kontaktoplysninger for at kunne gennemføre din ordre eller kontakte dig efter behov. Du accepterer straks at opdatere din konto og dine oplysninger. Du giver os tilladelse til at indsamle og bruge disse oplysninger til at kontakte dig i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Generelle betingelser

Vi forbeholder os ret til at nægte service til enhver, til enhver tid, uanset årsag. Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer på hjemmesiden, herunder at afslutte, ændre, suspendere eller afbryde ethvert aspekt af hjemmesiden til enhver tid uden varsel. Vi kan indføre yderligere regler eller begrænsninger for brugen af vores hjemmeside. Du accepterer at gennemgå vilkårene regelmæssigt, og din fortsatte adgang til eller brug af vores websted betyder, at du accepterer eventuelle ændringer. Du accepterer, at vi ikke vil være ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, suspension eller afbrydelse af vores hjemmeside eller for nogen service, indhold, funktion eller produkt, der tilbydes via vores hjemmeside.

Produkter eller tjenester

Alle køb via vores hjemmeside er underlagt produkttilgængelighed. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere de mængder, der tilbydes på vores hjemmeside, eller begrænse salget af vores produkter eller tjenester til enhver person, husstand, geografisk region eller jurisdiktion. Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Medmindre andet er angivet, er de priser, der vises på vores hjemmeside, angivet i britiske pund. Vi forbeholder os ret til efter eget skøn at afvise ordrer, herunder uden begrænsning ordrer, der ser ud til at være afgivet af distributører eller forhandlere. Hvis vi mener, at du har afgivet en falsk eller svigagtig ordre, har vi ret til at annullere ordren og informere de relevante myndigheder. Vi garanterer ikke for nøjagtigheden af farven eller designet af produkterne på vores hjemmeside. Vi har bestræbt os på at sikre, at farver og design af vores produkter vises så nøjagtigt som muligt på vores hjemmeside.

Links til tredjepartswebsteder

Links fra eller til websteder uden for vores websted er kun beregnet til bekvemmelighed. Vi gennemgår, støtter, godkender eller kontrollerer ikke og er ikke ansvarlige for websteder, der er linket fra eller til vores websted, indholdet på disse websteder, de tredjeparter, der er nævnt deri, eller deres produkter og tjenester. Linkning til andre websteder sker på eget ansvar, og vi er ikke ansvarlige for skader i forbindelse med linkning. Links til softwaresider, der kan downloades, er kun for nemheds skyld, og vi er ikke ansvarlige for eventuelle vanskeligheder eller konsekvenser i forbindelse med download af softwaren. Brug af downloadet software er underlagt vilkårene i licensaftalen, hvis en sådan findes, som følger med eller leveres sammen med softwaren.

Brug, kommentarer, feedback og andre indsendelser

Du anerkender, at du er ansvarlig for de oplysninger, profiler, meninger, beskeder, kommentarer og alt andet indhold (samlet kaldet "Indholdet"), som du opslår, distribuerer eller deler på eller via vores hjemmeside eller tjenester, der er tilgængelige i forbindelse med vores hjemmeside. Du anerkender endvidere, at du har det fulde ansvar for indholdet, herunder, men begrænset til, med hensyn til dets lovlighed og dets varemærke, ophavsret og anden intellektuel ejendomsret. Du accepterer, at alt indhold, der indsendes af dig som svar på en anmodning fra os om en specifik indsendelse, kan redigeres, tilpasses, ændres, genskabes, offentliggøres eller distribueres af os. Du accepterer endvidere, at vi ikke er forpligtet til at holde noget indhold fortroligt, til at betale kompensation for noget indhold eller til at reagere på noget indhold. Du accepterer, at du ikke vil poste, distribuere eller dele noget indhold på vores hjemmeside, der er beskyttet af ophavsret, varemærke, patent eller anden ejendomsret uden udtrykkeligt samtykke fra ejeren af en sådan ejendomsret. Du accepterer endvidere, at dit indhold ikke vil være ulovligt, krænkende eller uanstændigt, og at det heller ikke vil indeholde malware eller computervirus, der kan påvirke vores websteds drift. Du er eneansvarlig for alt indhold, som du laver, og dets nøjagtighed. Vi har intet ansvar og påtager os intet ansvar for noget indhold, der er lagt ud af dig eller nogen tredjepart. Vi forbeholder os ret til at opsige din mulighed for at poste på vores hjemmeside og til at fjerne og/eller slette ethvert indhold, som vi finder anstødeligt. Du giver dit samtykke til en sådan fjernelse og/eller sletning og giver afkald på ethvert krav mod os for fjernelse og/eller sletning af dit indhold.

Dine personlige oplysninger

Vi bruger cookies til at administrere og forbedre denne hjemmeside. Du kan se, hvilke cookies der er i brug, hvad de bruges til, og fravælge dem, hvis du ønsker det. her. Vi har også en forespørgselsformular, som indsamler din e-mailadresse og andre oplysninger, du indtaster i formularen, med det formål at sende os en e-mail fra dig og give os mulighed for at svare. Disse beskeder gemmes kun, så længe det er nødvendigt for kundeservice og opfølgning. Hvis du tilmelder dig, giver denne formular dig også mulighed for at vælge at modtage vores nyhedsbrev.

Fejl og udeladelser

Bemærk venligst, at vores hjemmeside kan indeholde typografiske fejl eller unøjagtigheder og muligvis ikke er komplet eller aktuel. Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter at en ordre er afgivet). Sådanne fejl, unøjagtigheder eller udeladelser kan vedrøre produktbeskrivelse, priser, kampagner og tilgængelighed, og vi forbeholder os ret til at annullere eller afvise enhver ordre, der er afgivet på baggrund af forkerte pris- eller tilgængelighedsoplysninger, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Vi forpligter os ikke til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger på vores hjemmeside, medmindre det er påkrævet ved lov.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Du påtager dig alt ansvar og risiko med hensyn til din brug af vores hjemmeside, som leveres "som den er" uden garantier, repræsentationer eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til oplysninger, der er tilgængelige fra eller via vores hjemmeside, herunder uden begrænsning alt indhold og materialer, og funktioner og tjenester, der leveres på vores hjemmeside, som alle leveres uden garanti af nogen art, herunder men ikke begrænset til garantier vedrørende tilgængelighed, nøjagtighed, fuldstændighed eller anvendelighed af indhold eller information, uafbrudt adgang og eventuelle garantier for titel, ikke-krænkelse, salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Vi garanterer ikke, at vores websted eller dets funktion eller indholdet og materialet i de tjenester, der stilles til rådighed derved, vil være rettidige, sikre, uafbrudte eller fejlfri, at defekter vil blive rettet, eller at vores websteder eller de servere, der gør vores websted tilgængeligt, er fri for vira eller andre skadelige komponenter. Brugen af vores hjemmeside er på egen risiko, og du påtager dig det fulde ansvar for eventuelle omkostninger forbundet med din brug af vores hjemmeside. Vi vil ikke være ansvarlige for skader af nogen art relateret til brugen af vores hjemmeside. Under ingen omstændigheder vil vi eller vores tilknyttede selskaber, vores eller deres respektive indholds- eller tjenesteudbydere eller nogen af vores eller deres respektive direktører, ledere, agenter, entreprenører, leverandører eller medarbejdere være ansvarlige over for dig for nogen direkte, indirekte, specielle, tilfældige, følgeskader, eksemplariske eller straffende skader, tab eller årsager til handling, eller tabt indtægt, tabt fortjeneste, tabt forretning eller salg, eller nogen anden form for skade, uanset om den er baseret på kontrakt eller erstatning (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, som følge af din brug af, eller manglende evne til at bruge, eller udførelsen af vores hjemmeside eller indholdet eller materialet eller funktionaliteten via vores hjemmeside, selvom vi er informeret om muligheden for sådanne skader. Visse jurisdiktioner tillader ikke begrænsning af ansvar eller udelukkelse eller begrænsning af visse skader. I sådanne jurisdiktioner gælder nogle af eller alle ovenstående ansvarsfraskrivelser, udelukkelser eller begrænsninger muligvis ikke for dig, og vores ansvar vil være begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt ved lov.

Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare og skadesløsholde os, og holde os og vores associerede selskaber skadesløse, og vores og deres respektive direktører, ledere, agenter, entreprenører og medarbejdere mod ethvert tab, ansvar, krav, udgifter (herunder advokatsalærer) på nogen måde, der opstår fra, relateret til eller i forbindelse med din brug af vores hjemmeside, din overtrædelse af vilkårene, eller udstationering eller transmission af materiale på eller via hjemmesiden af dig, herunder men ikke begrænset til, enhver tredjeparts krav om, at oplysninger eller materialer leveret af dig krænker tredjeparts ejendomsrettigheder.

Hele aftalen

Vilkårene og alle dokumenter, der udtrykkeligt henvises til i dem, repræsenterer hele aftalen mellem dig og os i forhold til genstanden for vilkårene og erstatter enhver tidligere aftale, forståelse eller ordning mellem dig og os, hvad enten den er mundtlig eller skriftlig. Både du og vi anerkender, at hverken du eller vi ved indgåelse af disse vilkår har påberåbt os nogen repræsentation, forpligtelse eller løfte givet af den anden eller underforstået fra noget sagt eller skrevet mellem dig og os forud for sådanne vilkår, undtagen som udtrykkeligt angivet i vilkårene.

Afkald

Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i vilkårene udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Et afkald fra os på en misligholdelse vil ikke udgøre et afkald på en efterfølgende misligholdelse. Intet afkald fra os er effektivt, medmindre det meddeles dig skriftligt.

Overskrifter

Eventuelle overskrifter og titler heri er kun for nemheds skyld.

Adskillelighed

Hvis en kompetent myndighed fastslår, at en af bestemmelserne i Vilkårene er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil en sådan bestemmelse i det omfang blive adskilt fra de resterende Vilkår, som fortsat vil være gyldige og håndhæves i det omfang, loven tillader det.

Gældende lov

Eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med vilkårene, fortrolighedspolitikken, brugen af vores hjemmeside eller vores produkter eller tjenester, der tilbydes på vores hjemmeside, løses i overensstemmelse med lovgivningen i provinsen [provinsens navn] uden hensyntagen til dens lovkonfliktregler. Eventuelle tvister, handlinger eller procedurer i forbindelse med vilkårene eller din adgang til eller brug af vores websted skal indbringes for domstolene i provinsen British Columbia i byen Vancouver, British Columbia, og du giver uigenkaldeligt samtykke til den eksklusive jurisdiktion og værneting for sådanne domstole.

Spørgsmål eller bekymringer

Send venligst alle spørgsmål, kommentarer og feedback til os på info@solusdecor.com.es.

Privatlivspolitik

Vi er forpligtet til at opretholde nøjagtigheden, fortroligheden og sikkerheden af dine personligt identificerbare oplysninger ("Personlige oplysninger"). Som en del af denne forpligtelse regulerer vores privatlivspolitik vores handlinger i forbindelse med indsamling, brug og videregivelse af personlige oplysninger. Vores privatlivspolitik er baseret på værdierne i Canadian Standards Association's Model Code for the Protection of Personal Information og Canadas Personal Information Protection and Electronic Documents Act. Vi overholder også 2018 GDPR (General Data Protection Regulation) privatlivspolitik, der træder i kraft i EU den 25. maj 2018.

Introduktion

Vi er ansvarlige for at vedligeholde og beskytte de personlige oplysninger, der er under vores kontrol. Vi har udpeget en eller flere personer, som er ansvarlige for overholdelse af vores privatlivspolitik.

Identificering af formål

Vi indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger for at give dig det produkt eller den tjeneste, du har anmodet om, og for at tilbyde dig yderligere produkter og tjenester, som vi mener, du kunne være interesseret i. De formål, som vi indsamler personlige oplysninger til, vil blive identificeret før eller på det tidspunkt, hvor vi indsamler oplysningerne. Under visse omstændigheder kan de formål, som oplysningerne indsamles til, være tydelige, og samtykke kan være underforstået, f.eks. når dit navn, adresse og betalingsoplysninger gives som en del af ordreprocessen.

Samtykke

Der kræves viden og samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af personlige oplysninger, undtagen hvor det er påkrævet eller tilladt ved lov. Det er altid dit valg at give os dine personlige oplysninger. Din beslutning om ikke at give os visse oplysninger kan dog begrænse vores mulighed for at levere vores produkter eller tjenester til dig. Vi vil ikke kræve, at du giver dit samtykke til indsamling, brug eller videregivelse af oplysninger som en betingelse for levering af et produkt eller en tjeneste, medmindre det er nødvendigt for at kunne levere produktet eller tjenesten.

Begrænsning af indsamling

De indsamlede personlige oplysninger vil være begrænset til de oplysninger, der er nødvendige for de formål, vi har identificeret. Med dit samtykke kan vi indsamle personlige oplysninger fra dig personligt, over telefonen eller ved at korrespondere med dig via post, fax eller internettet.

Begrænsning af brug, videregivelse og opbevaring

Personlige oplysninger må kun bruges eller videregives til det formål, de blev indsamlet til, medmindre du har givet dit samtykke til andet, eller når det er påkrævet eller tilladt ved lov. Personlige oplysninger vil kun blive opbevaret i den tidsperiode, der kræves for at opfylde det formål, som vi indsamlede dem til, eller som det måtte være påkrævet ved lov. [Hvis relevant, medtag en beskrivelse af alle parter, som du kan dele personlige oplysninger med].

Nøjagtighed

Personoplysninger vil blive opbevaret i en så nøjagtig, fuldstændig og opdateret form, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de skal bruges til.

Beskyttelse af kundeoplysninger

Personlige oplysninger vil blive beskyttet af sikkerhedsforanstaltninger, der er passende for oplysningernes følsomhedsniveau. Vi tager alle rimelige forholdsregler for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab eller uautoriseret brug, adgang eller videregivelse.

Åbenhed

Vi vil stille oplysninger til rådighed for dig om vores politikker og praksis med hensyn til håndtering af dine personlige oplysninger.

Kundeadgang

Efter anmodning vil du blive informeret om eksistensen, brugen og videregivelsen af dine personlige oplysninger, og du vil få adgang til dem. Du kan kontrollere nøjagtigheden og fuldstændigheden af dine personlige oplysninger og kan anmode om, at de ændres, hvis det er relevant. Under visse omstændigheder, der er tilladt ved lov, vil vi dog ikke videregive visse oplysninger til dig. For eksempel må vi ikke videregive oplysninger om dig, hvis der henvises til andre personer, eller hvis der er juridiske, sikkerhedsmæssige eller kommercielle ejendomsretlige begrænsninger.

Håndtering af kundeklager og forslag

Du kan rette spørgsmål eller forespørgsler med hensyn til vores privatlivspolitik eller vores praksis ved at kontakte info@solusdecor.com.es

Yderligere oplysninger

Småkager

En cookie er en lille computerfil eller et stykke information, der kan gemmes på din computers harddisk, når du besøger vores hjemmesider. Vi kan bruge cookies til at forbedre vores websteds funktionalitet og i nogle tilfælde til at give besøgende en tilpasset onlineoplevelse. Cookies er meget udbredte, og de fleste webbrowsere er som udgangspunkt konfigureret til automatisk at acceptere cookies. Du kan ændre dine internetbrowserindstillinger for at forhindre din computer i at acceptere cookies eller for at underrette dig, når du modtager en cookie, så du kan afvise at acceptere den. Bemærk dog, at hvis du deaktiverer cookies, vil du muligvis ikke opleve optimal ydeevne på vores websted.

Andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre tredjepartssider, som ikke er omfattet af denne privatlivspolitik. Selvom vi bestræber os på kun at linke til sider med høje standarder for privatlivets fred, vil vores privatlivspolitik ikke længere gælde, når du forlader vores hjemmeside. Derudover er vi ikke ansvarlige for den privatlivspraksis, der anvendes af tredjepartswebsteder. Derfor foreslår vi, at du undersøger privatlivserklæringerne på disse websteder for at lære, hvordan dine oplysninger kan indsamles, bruges, deles og videregives.

da_DKDansk